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如果说德鲁克的贡献在于定义了什么是正确的事情，那么“东方德鲁克”昌山芳雄的价值就在于沿着大师的足迹，把事情做正确。我喜欢昌山芳雄的风格，朴素语言凸显管理的细微，见微知著。也期望更多中国管理同行能通过悉心研读晶山芳雄系列书籍，回归基本，获得真正意义上管理的提升，这无疑是最正确的成本。那么伟人怎么进行管理的呢？
对于85/90后新新人类来讲，他们喜欢工作，但不喜欢被工作;他们不一-定善解人意，但大多希望领导善解人意;他们喜欢适当被指导，但更喜欢时常被激励。这就引出我们今天要探讨的话题:好员工都是被“激励”出来的!
激励是什么，借用昌山芳雄大师在《管理者革命》中的一句话:赋予下属动力，调动下属的工作热情，使每个员工的自我能量完全释放到工作之中。所以，85/90 后的小宇宙，等待着管理者去激发。
激励的第一个含义是管理者对每个下属或者整个小组做一一些促进工作。促进有直接促进与间接促进之分。直接促进是指通过交谈调动下属的工作积极性，鼓励犹豫不决的人行动起来。间接促进是指建立相应的机制或机构，调动下属的工作积极性，设法使其主动行动起来。如确定共同目标，制定有激励作用的工资体系、排除影响工作热情的因素，管理者带头改变工作气氛等。.
激励的第二个含义是创造出人人都认为自己的工作无比快乐的状态。只有人们把工作当成快乐，而不是负担，才会拼命去干。
这首先要颠覆管理者的观念，其实大多数人原本都是有工作热情或积极性的，只是受制于某种条件的障碍而无法发挥。所以，作为70/80后的管理者，首先学会的是不要武断。
阻碍员工正常发挥工作热情的因素很多，我们时常会听到这样的说法。我们经理偏心;是我的运气不佳;经理也不信任我，我这么拼命工作有什么意义!经理让怎样就怎样，工作很没意思，积极不起来;生活上遇到了麻烦，定不下心来工作;工作心不在焉，思想不集中;不喜欢在公司里一起共事的同事，甚至不想见他，对工作没有热情。
所以，管理者的首要任务就是激励下属，排除障碍，使下属重新恢复与生俱来的工作热情。
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