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人力资源的重要性相信很多人都不敢小觑，为企业输送优质人才的同时甚至将会对企业发展起到决定性作用。但是很多管理者都会忽略人力资源创造的价值并且缺少对人力资源的培养，早一点意识到人力资源培训的重要性就会早一步让企业更上一层楼！
都在说“人力资源要价值创造”，如何理解价值创造？
一、理解“价值创造”
1、为谁创造价值？
在学术界，不同背景的人倾向于通过自己独特的视角来看待价值创造。
（1）为客户创造价值
具有战略管理、市场营销、战略人力资源管理的人会强调为企业所有者、利益相关者或客户创造价值。
（2）为员工创造价值
具有组织行为学、心理学背景的人会强调针对单个员工、员工群体或团队的价值创造。
（3）为社会创造价值
来自社会学或经济学背景的人专注于社会或国家的价值创造。
2、什么是价值创造？
在学术界，有这样一种理解——价值创造取决于目标用户主观感受，而目标用户是价值创造的焦点。
价值包括两种：
（1）使用价值：用户接纳新工作、新任务、新产品或新服务。
（2）交换价值：用户准备为新任务、商品、服务或产品付费。
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