企业内训这样做才更有效!

课程收费:/人

课程学制:学制一年,每月集中授课2-3天

课程方式:面授

课程地点:北京大学

课程导师:北大清大名师

咨询方式:在线咨询

课程详情

企业在经营到一定规模后,要达成企业预期的战略目标,仅凭领导个人的力量是远远不够的,一定要进行企业内训,加上整个中高层管理团队的密切配合,共同努力才有可能实现梦想。作为第二梯队,企业的中层管理队伍是否与企业高层有共同的思维方式和知识基础,决定了他们是否有能力完全领悟企业高层的战略意图;是否有能力从全局的利益出发来思考日常的管理问题,从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策。


除了提升管理、熔炼团队这样的目标外,也有越来越多的企业通过培训来了解相关政策、把握产业发展趋势、搭建 产、学、研、政、金、介、贸、媒融合的平台,高质量的培训是一种回报率很高的投资!


员工内训是一项战略使命,对这项工作必须满怀热情。随着学习型组织理论的广泛传播,一时间“创建学习型社会、学习型企业、学习型家庭”在知识界、管理界成了最前卫的话题,在这种学习气氛空前高涨的社会大环境中,越来越多的企业开始重视学习。在实施企业内训过程中,必须解决以下问题:


一、怎样解决认真与敷衍 


对企业全体员工进行系统的内训,是人力资源部重要职责之一。除此之外,我们必须清楚:员工素质关乎企业战略目标能否实现。因此,我们首先要认真地进行培训需求分析,突出针对性,认真地制定方案、组织实施。然而,一些被培训的对象并不理解,经常敷衍,甚至有些人竟认为参加培训是帮人力资源的忙。他们以工作太忙为由,经常迟到、缺席、不按时交“作业”,搞得整个培训过程松松垮垮。 


事实上导致这种状况的最根本原因,在大多数情况下并非受训人工作忙,而是观念意识问题。企业应该大力、长期宣传“培训是最好福利”,公司宣传栏、教室黑板上方、办公桌座右铭、车间黑板报,只要有宣传载体的地方,就有这句话,通过这种方式进行意识渗透和心态培养。与之相结合的策略就是物质和精神奖励,每种培训几乎都有考核和总结感悟,对考核成绩优秀或总结感悟写得优秀的员工给予50-200元不等的奖励,并且颁发荣誉证书,优秀的感悟文章通过公司的内部刊物、广播站和黑板报进行宣传。而且,公司还告知员工,每被奖励一次或文章被播发一次,在年终的优秀员工评选中总分加1-5分。这些措施实施以后,那种松松垮垮的内训现象必然会大有好转,员工积极、主动参加学习的心态逐渐被培养了起来。 


二、怎样对付计划与变化 


企业存在和成长动力在于利润,企业追求的基本目标也是利润。所以,往往由于市场竞争的激烈,企业上下都在疲于奔命,原先制定的培训计划往往变得无序和难于安排。这种现象在每个企业几乎都存在,问题的主要症结在于计划的合理性。 


解决这一问题的做法是,制定培训计划不能一厢情愿,必须与各部门主管充分沟通。因为每个部门负责人基本能够掌握本部门的业务特点和时间特性,要想培训计划不流于形式,当然需要得到他们的支持和协助。就我们来说,如财务部在每月的10日至25日之间工作相对轻松;市场营销部、供应部每月X日所有业务人员返回公司复命,下个月1日出差;生产部工人两班倒,每年6、7、10月份是淡季等。经过和各部门主管沟通,一份基本可行的内训计划就可以制定完成了,同时在计划中还留有余地,以适应突然发生的变化。 


三、怎样处理专业化和普遍化 


在实施内训过程中,企业老总总有一种心理,既然请来了“传道士”,那就大家都来听听吧。于是,营销课程大家听,财务课程大家听,生产管理大家听,企业战略大家听,资本运营大家听,甚至技术软件操作培训也要大家听,生怕折了本。从表面上看,大家的知识面的确有了扩大,但实际情况是,非专业员工懂了点皮毛,专业员工因为老师不敢讲得太深、自己又没机会多沟通,所以没有太大提高。 


对于这种情况,培训老师要与业主多沟通,明确我们的培训对象主体,必须首先满足专业员工需要;对与培训内容不是直接相关的部门,仍然发出培训通知,但告知他们有时间、有这方面兴趣的员工可以参加,不作硬性规定。事实证明,这种操作方法既能有效提高员工专业水平,也培养了广泛兴趣。 


四、怎样做到学以致用 


企业可能会出现这种情况:经过了多次培训,员工绩效似乎并没有想像的那样突飞猛进。是的,对此我们必须有个正确认识,绝大多数培训都是收益周期很长的投资,就像一个人从幼儿园学起,直到大学毕业才显现出才能一样,我们不能苛求培训起到立竿见影的效果。但是我们应采取措施鼓励学以致用。 


当然,在实施内训的过程中,人力资源部也要解决自身一些问题,一是处理好热情和执著的关系。员工内训是一项战略使命,对这项工作必须满怀热情,但热情不等于赶时髦,更不等于附庸风雅,热情而执著是我做好员工内训工作的心得体会;二是处理好接受和批判的关系。现在社会上提供内训服务的机构和个人数不胜数,良莠不齐在所难免,必须有辨别地选择培训老师和培训资料,更要批判地接受一些新观点、新理论,切不可拾到篮子里的都是菜,以免误人歧途。


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