销售团队如何管理可以助力企业业绩倍增?

课程收费:/人

课程学制:学制一年,每月集中授课2-3天

课程方式:面授

课程地点:北京大学

课程导师:北大清大名师

咨询方式:在线咨询

课程详情

一个营销人员,脱离了营销团队,他的力量即使再无穷,也是有限的。而一个营销团队,却能够散发无限的力量。一个好的营销管理者,能够把羊群散发出狮群的战斗力。这就是营销团队管理的重要性。


对一个营销经理来说,最大和最具挑战性的任务,是让销售团队准备好面对不断变化的市场。如果你想生存下去,你就必须持之以恒地改进你的工作,时刻牢记一句话:“好,更好,最好。永不停息直到好变得更好,更好变得最好。” 


随着企业工作间的复杂性,很少工作是可以单独完成的,都是需要团队合作才能更好的完成。所以,团队管理好坏影响企业的发展。因为,有效管理好团队,可以激发员工潜能,享受到事半功倍的发展效果;反之,则会阻碍到企业的发展。


企业竞争力的强弱,很重要的因素就是销售队伍的素质。企业的持续发展需要大批优秀的销售人才,现代销售是团队作战,这个竞争激烈的时代已不再允许单兵作战。真正的营销高手不是“抓住老鼠就是好猫”式的销售人员,而是能够“总结抓老鼠的经验并教会更多猫抓老鼠”式的销售管理者!


如果把销售团队比作企业的“血液”,那么销售团队的管理者就是“心脏”。


销售管理是重中之重,销售管理者自然也十分重要。有效运用以下7条经营和销售管理方法,就能让企业业绩持续健康增长。


1、激发斗志:

想方设法使团队活跃起来,减少精力分散,对公司充满信心。通过拜访、回访、约见那些满意的客户来推进自信,把他们的来访情况等公布给销售,让销售现场在良好的氛围之中进行。


2、检查产品或服务包装及价格:

市场萧条时正是检查自己产品的时候,回顾客户反馈情况、市场情况等,看看产品有没有可能做更高一些附加值,有没有什么办法让自己与众不同,并把总结情况及时与策划者沟通。


3、分析每一个销售机会,并确定行动纲领:

如果你所在的领域面临很少的机会和激烈的竞争,那么每一个哪怕是微小的机会都是宝贵的。要经常和你的团队讨论潜在的商机,给他们提供一套发掘机会并提高成功率的工具。特别是:明确购买者的标准;怎样对付可能的拒绝;弄清客户的决策者和影响者;与对方各层面的影响者建立接触。


4、回顾并调整你的计划:

清晰地列出你的计划,将结果用表格的形式罗列清楚。计划主要关注于短期目标,用现有的市场目标去满足短期的销售业绩,但同时要做出一个新的、能付诸实施的、时间跨度至少是6个月的目标。


5、增加培训投资,包括销售技巧、产品和服务知识等

在艰难时期,你的团队必须更有效率。所以,回顾一下你们以前的努力,从过去的销售人员个人记录上发现,他们有哪些问题,有哪些方面需要培训,然后制订出培训计划。

你的计划应是切实有帮助的,让你的销售人员能很好地理解及销售产品和做好服务。这对你来说不仅将获得短期利益,还能长期受益。你需要用半年时间来关注培训这件事。


在实际工作中,很多销售人员甚至销售管理者的知识面都很窄,没有读书的习惯,对策划、管理等相关知识不感兴趣,更谈不上自己去亲身实践,结果自己的路越走越窄。总是局限于一点干巴巴的专业知识和技能,是很难再上一个台阶的。尤其是销售管理者,不但耽误自己,而且耽误下属。尤其是在目前竞争激烈的市场上,销售管理人员必须提高自身的素质,在策划、管理等相关知识领域,不断学习。


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