企业的内容营销该如何体现出创意性?

课程收费:/人

课程学制:学制一年,每月集中授课2-3天

课程方式:面授

课程地点:北京大学

课程导师:北大清大名师

咨询方式:在线咨询

课程详情

在社交媒体上到底有多少内容产生?那是愚公也得望而生畏,且不断累积的高山。可以想象,从事新媒体运营或者内容营销的企业挑战有多大——因为你产生的内容,在和社交媒体上的海量(且可能专业有趣)内容,比如来自抖音小姐姐或快手老铁,在竞争用户有限的时间及注意力。


怎样才能跳出内容的红海?有的企业采取打插边球的做法(如尬蹭热点)博取眼球,但这样做毕竟品位不高,可能有损品牌形象,非长久的内容之策。纵观现代营销近百余年的历史,广告宣传只有靠独特的创意,才能真正吸引消费者关注。而这,同样也是在社交媒体的海量内容时代,企业内容营销通过展现创意魅力,吸引用户驻足,感受品牌的根本规律。

如何才能在内容创作中体现出创意性(Creativity)呢? 虽然这应该是一个火花四溅的环节,但其实面向消费者的营销创意还是有一定规律可循。

从内容选题这个战略层面来看,企业的内容营销主要在社交媒体上进行,经常性(有的甚至日更)产生内容已成为常态。虽然企业新媒体营销的主题,一般不应偏离公司的产品与服务,但这并不意味着只能围着自家产品打转:这样做会让粉丝觉得内容主题单调,订阅时间长了难免有倦怠。故而企业新媒体营销的内容主题选择,需要时不时的有所变化或创新,方能给粉丝带来wow的惊喜。

另一方面,企业新媒体营销的主题选择,有时也可以更为大胆,或有更宽阔的视野,通过聚焦顾客的泛需求 (generic needs)来发现新颖内容主题:这里,泛需求指的是用户(或潜在用户)基于自身特征而产生的需求,此种需求不一定与企业的产品产生直接关连。比如,Adobe Creative Cloud软件,其专业设计人士用户对内容的需求,可能主要落在如何使用这款软件提升电脑设计技能上,但这个群体也可能有其共通的,与Adobe软件本身不一定有关的泛需求: 比如,了解艺术世界的最新发展趋势,或是长期用电脑人士如何护眼之类的宽泛内容主题。


用户一旦认可了企业的内容主题选择,他们对于内容营销的审视与关注,将落在内容作品层面,只有具新颖独特性才能吸引挑剔的用户。


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